重山集團(tuán)第一期后備人才培訓(xùn)班首次課程系統(tǒng)學(xué)習(xí)了溝通管理、情緒管理、時(shí)間管理等課程知識(shí)，培養(yǎng)了大家積極的思維方式，提升了學(xué)員們的思想境界和認(rèn)知高度，掌握了科學(xué)的工作思路和工作方法，得到了學(xué)員們的一致肯定和好評(píng)，陸續(xù)刊登學(xué)員們的優(yōu)秀學(xué)習(xí)心得供大家分享交流。
五組組長(zhǎng):白光森
首先感謝集團(tuán)提供給我們這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)也感受到了運(yùn)營(yíng)中心的同事們?cè)谡n程設(shè)置、師資力量等各個(gè)方面的精心謀劃和認(rèn)真準(zhǔn)備，確實(shí)看到他們做了大量工作，費(fèi)了不少心思。所以要更加珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，人們物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的影響，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。
要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相聯(lián)的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓負(fù)面情緒影響降至最低限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，辨別壓力的征兆與癥狀，識(shí)別不同的壓力源，掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對(duì)策略，學(xué)會(huì)一套有效的放松方法；學(xué)會(huì)如何保持良好的心態(tài)，是很有必要的。通過(guò)吳立國(guó)講師兩天《壓力管理與情緒管理》授課，讓我受益頗多。特別是了解了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和同事的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。還學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了部分不好的情緒也有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問(wèn)題，在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策，提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
當(dāng)今社會(huì)已步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)更新速度極快，要想在自己的工作崗位中擔(dān)當(dāng)起重任，就必須不斷進(jìn)行知識(shí)更新，不斷開發(fā)自我“再生”能力，努力改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。將學(xué)到的內(nèi)容與自己工作相結(jié)合，學(xué)以致用，提升自身綜合素質(zhì)，努力鍛煉提高自身綜合能力。不辜負(fù)集團(tuán)的期望，把學(xué)習(xí)作為進(jìn)步的階梯、前進(jìn)的動(dòng)力，真正做到學(xué)有所思、思有所得、得有所獲,為勝任崗位、干好工作奠定良好的基礎(chǔ)。
一組學(xué)員：李霄
8月2日，我有幸參加了公司組織的第一期后備人才培訓(xùn)。第一次培訓(xùn)課的主題是“管自己”，吳立國(guó)老師從《壓力與情緒管理》、《高效溝通與時(shí)間管理》這兩個(gè)方面展開講解，吳老師授課風(fēng)格輕松，課堂氣氛活躍，理論講解深入淺出，讓我受益匪淺。
一、陽(yáng)光的心態(tài)是成功的開始
以前在工作、生活上遇到過(guò)很多不開心的事情，我性格有時(shí)比較極端，也曾經(jīng)頭腦發(fā)熱、“義無(wú)反顧”的犯過(guò)錯(cuò)誤。通過(guò)參加培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候都是因?yàn)樽约簩?duì)某件事的看法，特別是聽到別人對(duì)我的一些評(píng)價(jià)或者議論的時(shí)候而導(dǎo)致自己的沖動(dòng)，既傷害了別人，又委屈了自己。擁有什么樣的心態(tài)，就會(huì)面對(duì)什么樣的世界。在以后我會(huì)用陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)工作生活，當(dāng)心中充滿陽(yáng)光，看到的是春暖花開，當(dāng)心中充斥著黑暗，那就只能看到草木凋零。陽(yáng)光的心態(tài)是成功的開始，而陰暗的心態(tài)是失敗的源泉。
二、適當(dāng)?shù)男箟毫κ潜ＷC身心健康的重要手段
作為一名90后，即將迎來(lái)“三十而立”這個(gè)人生重要節(jié)點(diǎn)，面對(duì)的壓力確實(shí)很大。每天緊張的工作，頻繁的檢查，狂轟濫炸的催婚，內(nèi)心確實(shí)壓力山大。每次感覺(jué)心情煩躁的時(shí)候，我就意識(shí)到已經(jīng)到了壓力爆發(fā)的臨界點(diǎn)，像高壓鍋一樣，找個(gè)突破口把壓力釋放出來(lái)：下班后，去籃球場(chǎng)上揮灑汗水，去虛擬世界的戰(zhàn)場(chǎng)廝殺，拿起看過(guò)的書靜靜地看到睡覺(jué)，等到第二天太陽(yáng)升起，還將以飽滿的熱情重新面對(duì)工作和生活。
三、高效的溝通能夠達(dá)成共識(shí)，提升效率
在參加培訓(xùn)前，我以為溝通只是語(yǔ)言上的交流，參加培訓(xùn)后，我明白了溝通包括語(yǔ)言與非語(yǔ)言，而語(yǔ)言卻只占溝通的7%，語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、肢體語(yǔ)言的表達(dá)才是傳達(dá)信息的更重要渠道。同樣一句話，重音、語(yǔ)調(diào)、面部表情不同都會(huì)導(dǎo)致不同的溝通效果。所以在交流的時(shí)候，應(yīng)該提前想好接收人的層次，選擇合適的語(yǔ)言、詞匯、面部表情，這樣才能達(dá)到有效的溝通效果。
四、合理規(guī)劃時(shí)間，提升工作效率
時(shí)間是毫無(wú)彈性、無(wú)法積蓄的，任何人的時(shí)間都是等量的，只有合理規(guī)劃時(shí)間，有效利用時(shí)間，才能提升工作效率，在有限的時(shí)間里做更多的事情。吳老師在時(shí)間管理這一節(jié)向我們講解了幾種時(shí)間管理的方法，我發(fā)現(xiàn)無(wú)論哪種方法，都要對(duì)自己要做的事情做好規(guī)劃，明白這一天要做什么，哪些是重要的，哪些是緊急的，根據(jù)實(shí)際情況合理安排，不能耽誤工作，又要干出效率。我現(xiàn)在使用了時(shí)間記錄表法管理自己的時(shí)間，每天下班前拿出十到二十分鐘分析一天的工作，周而復(fù)始，逐步改善，感覺(jué)我的工作效率有所提升。
在以后的工作生活中，我會(huì)對(duì)上課所學(xué)融會(huì)貫通，合理運(yùn)用，提升自身水平，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，以?shī)^斗者前進(jìn)的姿態(tài)面對(duì)工作，以“致良知”回報(bào)公司。
郵箱：zbzssn@aliyun.com
發(fā)布時(shí)間：2019-09-23 11:31:00
