無領導小組案例討論成果分享(三)
發(fā)布時間:2019-08-26 08:45:00
故事中,大師展示出的高情商是非同凡響的,他關注的不止事情本身的對錯,更充分考慮到弟子的熱情與積極性問題。作為一名管理者,他深諳“不知者無錯”的道理,如何有效地溝通和增強團隊凝聚力,成為了師傅思考的重點。雖然弟子存在盲區(qū),但是他出發(fā)點是好的,師傅采用不否定對方,而是耐心的傾聽和接受的方式,不單保護了弟子的積極心,同時也展現(xiàn)出傾聽的重要性,既是對別人的一種尊重,也是一種理解和包容。
反思現(xiàn)實中我們,很多時候,我們總是糾纏事情對與錯,想法設法高舉自己的想法,試圖否定對方,拒絕、不屑、反感、厭憎等情緒充斥我們的內心,這樣的溝通方式太冷漠,太傷人心。大師用實際的行動告訴我們,思考問題應該打破1+1就是等于二的思維定勢,學會換位思考,增強同理心,我們選擇的溝通方式比溝通內容更重要。
02凝心聚力 心懷感恩
弟子在業(yè)務技巧上是存在盲區(qū)的,但是他卻是職場上難得的有心人。面對師傅鞋帶開了,他悉心發(fā)現(xiàn),沒有選擇旁觀,而是積極熱情告知師傅。從他身上體現(xiàn)出了強烈的團隊意識和心懷感恩的善念。
反思工作中的我們,很多時候只考慮自己的一畝三分地,缺乏大局意識,存在自由主義的問題。我們倡議應該向弟子學習,當發(fā)現(xiàn)問題時,要敢于發(fā)言,用實際行動保護團隊榮譽,“人在一起叫聚會,心在一起才叫團隊”,只有我們大家齊心協(xié)力、緊密配合、互相支撐,我們的力量才能擰成一股繩,形成一股勁。
反思生活中的我們,父母給予生命,撫養(yǎng)我們長大;公司給予我們就業(yè)的機會和發(fā)展的平臺;領導指導和同事幫助,讓我們少走了彎路等等;面對這些,難道我們不應該心懷感恩嗎?我們深刻的認識到懷著一顆感恩的心,贍養(yǎng)父母、積極工作、善待我們身邊的人,才是我們生命當中的應有之意。
03積極溝通 主動進取
旁觀者是最容易被人忽略的角色,卻也是故事中受益最多的一個角色。旁觀者從發(fā)問到追問,讓我們看到了職場中不懂就問、善于觀察、主動進取的重要形象。不管是生活和工作都是貴在“一問”,看似是多此一舉,但是沒有這一問,就學不到東西。
如今是充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代,任何時候,我們都不能滿足現(xiàn)狀,否則就如“逆水行舟,不進則退”。只要我們都像旁觀者一樣具備不懂就問、善于觀察、主動進取的精神,隨著工作經驗的不斷積累,處理問題的能力也會提高,所能擔負的責任就會更大一點,“眾人拾柴火焰高”,我們共同灑下希望的種子和努力的汗水,我們重山的事業(yè)就一定會欣欣向榮,基業(yè)長青!