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3月12日，集團(tuán)辦公室邀請(qǐng)中濠假日酒店培訓(xùn)講師馬龍對(duì)招待所員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。通過現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、場(chǎng)景模擬等形式，重點(diǎn)對(duì)擺臺(tái)、服務(wù)流程、迎賓咨客、儀容儀表等四個(gè)方面進(jìn)行了專業(yè)講解。參訓(xùn)人員也針對(duì)工作中的細(xì)節(jié)問題與馬老師進(jìn)行了交流互動(dòng)，紛紛表示受益匪淺。

通過組織系統(tǒng)、專業(yè)化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使每名員工的服務(wù)水平和崗位工作技能有了較大提升，有力的促進(jìn)了集團(tuán)后勤服務(wù)工作再上新臺(tái)階。